Не понравилось В отель CASSELLS AL BARSHA 4* мы приехали 27 декабря 2016 г, нас заселили в номер 221 , жаль нет возможности выложить фото данного номера..... Номер грязный с плесенью на обоях и кафеле с заляпанными окнами и зеркалами, палантин у кровати был в огромных пятнах а на доп кровати матрас был весть в пятнах и разводах. После жалобы отельному гиду,нас пересилили в номер 421 мебель такая же старая и убитая в ванне при закрывании двери из планетного шкафа в коридоре вываливалась полка описывать эти жуткие номера можно до бесконечности. Персонал крайне ленив, всё надо напоминать по три раза - сколько мы не просили оставлять три бутылки воды (так как нас трое, что видно по дополнительной кровати), ни разу так и не принесли. Розеток под евростандарт в номерах нет вообще и надо просить адаптер, ждать нам его пришлось больше часа. Утром мы спустились на завтрак, в столовой как наш "Каганат" не было места, как и многие туристы мы стояли в холле ожидая столика,наконец когда мы смогли сесть и позавтракать после почти 40 мин ожидания в коридоре нас охватил еще больший ужас... Еда не съедобная !!!!!! Хлеб пах плесенью а выпечкой можно гвозди забивать у всего остального был такой запах , что даже пробовать было страшно. Все дни мы питались в ТЦ Эмитат Молл который находится в 5 мин ходьбы от отеля.В день отъезда ранним утром нам собрали завтрак с собой в коробочки сложили вчерашние кексы который мы выкинули в аэропорту. Тем кто хоть немного ценит чистоту и свежеприготовленную еду, не остонавливайтесь в этой дыре.

Не понравилось Задержка рейса(что туда, что обратно), недобросовестные работники ресепшена (в последний день отказали нам в обеде, который мы оплатили, т.е который был включён). И конечно представитель Rustur - Валентина, которая прилюдно на весь холл отеля начала вести себя неподобающе. Грубо говоря начала наезжать и отчитывать как школьников, из-за того , что мы передумали пользоваться услугами их тур агенства. Многие жаловались на некомпетентную работу Валентины. Было очень неприятно, из-за чего было испорчено все впечатление.

Не понравилось Первые несколько дней никак не могли найти место, где можно привычно для нас покушать. В отеле обед не понравился - в основном китайская еда (какие-то овощи, корешки, бобы, соусы - на любителя). Правда потом нашли пару мест, где можно прокормиться. Но это опять же дело вкуса. Мы не едим острое, а там 90% блюд острые и что очень плохо - никто не говорит по-английски. Ну может пару официантов знали как поздороваться и сосчитать до 2. На этом все.
Но это если прям придираться. В целом все интуитивно понятно. Не за этим же едем на море :-)
Остров обезьян - скорее минус, чем плюс поставлю. Да интересно, но очень быстро. По мне так - этих денег не стоит, хотя фуникулер, конечно, впечатлил, точнее вид с него.

Не понравилось Ветренный пляж, длинный пантон, пляж очень плохой. Отель далеко от центра города, температура ниже чем в городе на пару градусов точно.