Понравилось
Здравствуйте, хотела бы отметить, что при заселении в 13:30 нас любезно пригласили на обед, затем предоставили апартаменты в вилле. Нас было 6 человек ( 4 взрослых и 2 детей). В вилле предоставили 3 номера. В одном из номеров был душ с туалетом, а в 2-х других туалет и ванная комната были отдельно от номеров. До пляжа от виллы пешком минут 10-15. До ресторана минут 7-10. Вилла на первый взгляд была супер, 2-х этажная, с собственным бассейном. Своя кухня, с собственным холодильником. Первая линия пляжа, коралловый риф неплохой, видели много интересных рыб, включая тунцов, Наполеона, медуз и других интересных обитателей морского мира. Питание нам очень понравилось, обслуживание супер, официанты всегда убирали всё вовремя, приносили напитки по запросу и не только ( детям носили соки, хоть и не заказывали). Особенно нам понравился официант Ислам в основном ресторане, он к нам как к родным обращался. До виллы, если нужно можно было заказать гольфкар, но мы частенько любили прогуляться пешком. Анимация всегда разнообразная, интересно было посмотреть, детям нравилась детская анимация. На ресепшене всегда решали вопросы без проблем. Бассейн в задней части отеля большой, был подогреваем, но не сильно., довольно чистый. Питание возле бассейна приемлемо. Вид на море супер
Не понравилось
На пляже нужно занимать места с 7 утра, чтобы быть в тени. Уборка так себе, заправка постели, замена полотенец. Важной уборки не было ни разу за 8 дней. Минибар только вода. С водой проблем нет. В барах вроде всё включено, НО мохито кто успел, тот и съел. Как не попросишь, нет его. Пиво только разливное. Была и Стелла бутылочная, но тоже кому-то есть, а кому-то нет. Нам один раз дали, только пить нужно было возле бара. Бутылки они собирают и сдают. Разливное давали сначала без проблем, потом начались какие то проблемы и давали только 2 бокала небольших в руки. В целом, мы попали в рамадан и бармены были уставшими и злобными, что омрачало отдых. Ещё в баре у бассейна просили коктейли мохито, из практически никогда не было, но потом после отказа нам, через минут 10 мимо нас официант пронес несколько таких коктейлей. Мы остановили официанта, спрашиваем, сколько будет стоить принести нам коктейли мохито (при том что у нас всё включено) он говорит Тен долларс. Потом понимая, что мы не будем платить, говорит Файф долларс, а потом вообще говорит не уходите, я так принесу. Мы рассказали старшему менеджеру на ресепшене, об этой схеме, вроде ситуация улучшилась, но недонца. Полотенца некоторые очень ушатаные. До пляжа спуск по лестнице.
