Не понравилось Сервис отеля не соответствует 5-ти звездочному, уборка номера бывает поздней (к вечеру) и порой не полный комплект полотенец и ванных принадлежностей в номере (просьба через ресепшн не принесла успеха - так и не донесли комплект на третьего человека).

Не понравилось Не понравился парень на ресепшн при регистрации, мы выкупили тур за несколько месяцев, просили изначально номера рядом, так как большой семьей поехали, но к сожалению дали и номера не очень, не смотря на то, что мы постоянные гости, так ещё и в разных концах. В итоге пришлось обратиться к Марие, чтобы поменять хотя бы 1 номер, так как он оставлял желать лучшего. Не поздравили с ДР, хотя в путёвке было указано и Мама моя отдельно подходила и просила в мой номер отправить шампанское и торт, все записали и ничего не сделали, у себя отметили, что якобы доставили. Также не понравился Гид, в силу того, что были в Турции и видели можно сказать все достопримечательные места, знали отель, ему даже не пришлось с нами толком беседу проводить, попросили решить вопрос с номером, он дал рекомендации решить вопрос самостоятельно, и что если не решиться, он на 3й день отпуска сам решит вопрос 🤦🏻‍♀️ К тому времени вопрос решила Мария, гид был абсолютно бесполезен.

Не понравилось 1. Расположение отеля в регионе.
2. Отсутствие ремонта в номере. Неудовлетворительное состояние мебели. Довольно маленькая площадь номера и балкона.
3. Неприметный вид из окна.
4. Некачественный и непрофессиональный сервис в дополнительных ресторанах.