Не понравилось Работа менеджера....не правильно донёс информация по поводу получения визы, в следствии чего мне пришлось платить штраф на границе(((((

Не понравилось Не понравилось грубые ответы с тез тур оператора. КАк они разговаривали. Нет уважение.

Не понравилось Это мне не нравится в компании Поедем не первый раз -вы не выдаете фискальный чек сразу же после принятия оплаты. Сначала вы уверяете что чек из терминала это и есть фискальник, но потом после того как понимаете что спорить нет смысла, приглашаете своего бухгалтера или кассира, и она начинает придумывать про какие-то сроки, что вы должны дождаться денег от банка, что сразу вы никому фискальник не даёте, что если мне нужно, то я могу прийти на следующий день. Издевательство! И Бред! Это повторяется ровно столько сколько раз и каждый раз, когда я покупаю у вас тур. Всегда один и тот же сценарий. Так вот что, господа хорошие! если это повторится в следующий раз, я не поленюсь, и обращусь через портал Егов с жалобой в налоговую, чтобы вас проверили и не делали из клиентов дураков. Задолбали!
+ разберитесь уже с банками. У меня в этому году уже второй раз отказались принимать кредитку от Форте банка. Банку я уже высказала своё ИМХО, но вы не должны понуждать клиента к лишним действиям. Вы в первую очередь сервисная компания!
Да, и вы не предоставляете доп информацию, например какую валюту с собой лучше взять, нужен ли обязательно паспорт вакцинации, нужен ли переходник дня электроприборов в стране куда направляется ваш клиент и т.п. Про это я уже вам давала ОС, но вы не принимаете к сведению!

Не понравилось Нет такого.

Не понравилось Долгий перелет