Наши офисы
Алматы
Выберите ваш город:
Алматы
Астана
Схема проезда к офису
Ваш город ?
ДА НЕТ

Валюта:

KZT
KZT
USD
EUR

Язык:

Рус
Рус
Қаз

Здесь вы можете поменять язык

Подберите лучший тур!

Отзывы клиентов

CITYMAX SHARJAH 3*
Шарджа, ОАЭ
2.5/5
Понравилось Единственный плюс это чистота. Уборка номеров производился каждый день.
Не понравилось Не рекомендую данный отель. На вид похож на простую гостиницу. Проходной двор. Район старый. Рядом одни заброшенные магазины. Все нормальные рестораны расположены далеко. Что бы доехать до центра дубая на такси 20 тыс тг.
Завтрак одно и тоже каждый день. Это яичница и их нескончаемые сосиски. Надоедает. Так как мы отдыхали там на Новый год, у нас был включён «Новогодний гала ужин». Но это был обычный ужин за такую цену. Ещё и пришлось доказывать им что в нашу программу включён новогодний ужин. Хотели взять оплату ещё раз. В прочем каждый раз на завтраке проверяют документы, что тоже доставляет неудобства. Всю еду накладывает персонал. Еда на любителя. Лично мне не понравился.
Мест мало приходится ждать очереди всего примерно 15 столов. Ресепшн, зал ожидания тоже маленький. Всего 2 дивана на весь отель. Хотя сам отель не маленький.
Бассейна в отеле нет.
Трансфер до пляжа один раз в день с 9:00 до 13:00.
Выселяют с отеля в 12:00 часов дня, неважно во сколько у вас обратный рейс. Либо просят остановится ещё на пару часов за дополнительную плату.
4.5/5
Понравилось Менеджер турагентства отправляющего - Кымбат - идеальна. Не грузила ничем, скидывала подборки отелей по нашим запросам, всегда открыта, доступна, в хорошем настроении. Очень понравился отель Hayat andaz palm. Все чисто, стильно, эстетично, удобно. Вкусная еда, приветливый персонал! Все время спрашивали, как мы себя чувствуем, что мы хотим, играли с сыном. На территории хороший чистый пляж, минимаркет, бассейны. В номерах все очень красивое, всегда с утра убирались. Вернулась бы снова!
Не понравилось В отеле понравилось все. А вот принимающая сторона, именно гид Иван оказался каким-то неприветливым, не заинтересованным в нашем отдыхе. Просто вручил альбом с экскурсиями, особо ничего не рассказав и не заинтересовав, очень завышенные цены были. Мы потом сами сориентировались в передвижениях. С пцр тестом тоже не особо помог, когда у нас поменяли рейс и нужен был срочный пцр…просто скинул сайт клиники, где можно сделать. А правильно ли мы заполним все, доедем ли, успеем ли - все равно. Благо я знаю английский, иначе я бы даже не поняла, что в анкете указать…была в разных странах, а тут меня прям удивило отношение гида.
Понравилось Добрый день, хотелось бы поблагодарить менеджера Екатерину за оперативность, внимательность и грамотную работу. Уже не в первый раз обращаемся у Екатерине и всегда отдых на высоте. Благодарим!!! Отель хороший, еда вкусная, бассейн внутри и на улице с подогревом, правда погода немного подкачала, дожди, но отдых удался.
Не понравилось А вот о местном гиде по имени Рефик туроператор Kilit Global такого сказать не могу, за все время отдыха ни разу его не видели, пришлось его искать самим, но он так и не приехал, ни одного предложения о турах на отдых не было, с ПЦР тестом на ребёнка не помог, хорошо что в отеле была эта услуга, однако дороже чем у гида. На все просьбы в вацап только один ответ "Иншаллах все будет хорошо", спасибо Екатерине держала с нами связь и во всем помогала. Надеемся что дело здесь в самом человеке, ведь ранее были гиды очень внимательные.
SUNWING RESORT KAMALA BEACH 4+ *
Пхукет, Таиланд
3/5
Понравилось Понравилось море.
Не понравилось В случае чп на отдыхе, турист сам решает все проблемы, никто не будет помогать.сам отель неплохой, но немного обманули, так что выбирайте другие отели здесь их много лучшего качества и сервиса.
Понравилось Расположение отеля в шаговой доступности на метро, автобусные остановки, ТЦ Эмират Молл..
Чистые номера , ежедневная уборка и смена белья, не шумно. Вкусные завтраки, большой ассортимент.
Девушка владеющая русским языком на ресепшене , Зара и парень Джон, который хорошо говорит и на казахском языке.
Зара хорошо ориентируется по городу., грамотно направляла нас куда мы хотели направиться. Решала быстро и оперативно все возникшие проблемы. Наш отдых благодаря ей удался, не смотря на пасмурные дни.
Выражаем большую благодарность Заре и Джону, за оказанную помощь нам.
Не понравилось Наш отельный гид Муса в Дубае с туркомпании «Аль Халидия Туризм».
Его безразличное отношение . При встрече уверял нас , что будет на связи все 24 ч. Но не брал трубку и не перезванивал.Даже не подтверждал наш трансфер в аэропорт перед вылетом.
Только благодаря девушке Заре на ресепшене, мы решили этот вопрос.
Такая же проблема была при прибытие, трансфер уехал без нас. Нас усадили сказали , что пригласят, но в течении часа пока сама не подошла не спросила почему так долго. Они нас же обвинили, что мы не откликнулись.Сидели в двух шагах от них.