Не понравилось Сотрудник принимающей стороны с нами за все время пребывания не встретился. По приезду нам было сообщено, что Валентина, сотрудник принимающей стороны, назначила встречу в отеле в день приезда. Но она так и не появилась. Мы с ней связались посредством WhatsApp, по которому она также сообщила, что скинет нам информацию, связанную с прибыванием в городе и интересные услуги, в итоге она о нас забыла. После чего, ближе к дате вылета мы связались с Олесей, т.к. начали опасаться за своевременность обратного трансфера в аэропорт. Олеся оперативно отреагировала и связалась с ними. За день до вылета от принимающей стороны мы получили соответствующее сообщение. С отеля нас забрали с небольшой задержкой. Во время задержки мы также отправляли сообщение Валентине, на что она также не отреагировала и спустя сутки написала нам, что вылет сегодня (также она нам говорила и по прилету, т.е. ошиблась в датах дважды). Т.е. она не контролирует ни время и дату прилета, а также время и дату вылета.

Не понравилось На обеде и ужине не хватало разнообразия блюд

Не понравилось Не всегда меняли полотенца. 2 раза вообще унесли с номера банные полотенца,мы пришли с моря не могли принять душ.звонили на ресепшн ,трубку никто не брал.Пришлось идти к ним,а это не рядом.Обьяснили ситуацию :почему забираете,а сменные на место не положили. На второй день заново Та же ситуация полотенец не было в номере.Бегали по отелю искали уборщиц ,чтобы взять полотенце.Интернет не всегда работал. На ресепшене вообще не приветливые,делают вид что не понимают тебя,хотя русский язык знают. В душевой вода не стекала,был забит сток. Они это должны были заранее подготовить. Нам пришлось вызывать через уборщицу сантехника .В первый день приняли душ стоя в воде .