Понравилось
Отель очень чистый, весь персонал улыбчивый и трудолюбивый. Пляж действительно белоснежный, песок очень приятный. На территории отеля имеется большой торговый дом с разными бутиками, там можно найти буквально все. Еда в столовой разнооборазная, постоянно играет живая музыка. Время от аэропорта до отеля занимает 40 минут-1 час. Близость к городам Каир (250 км) и Александрия (100 км).
Не понравилось
На территории отеля постоянно летают мелкие мухи, которые не дают спокойно полежать ни на пляже, ни около бассейна, хотя в день сотрудники отеля проводят несколько раз дезинсекцию. Кондиционер в номерах очень шумный даже на самом меньшем обдуве. Приходится то включать, то отключать, чтобы шум не надоедал. По турам посетили Каир и Александрию, но уровень организации туров очень низкий, хотя с человека берут 100 долларов. Во-первых, очень скудный завтрак (две булочки, в которых очень тонко нарезанные колбаса, сыр и маленький детский сок, при том, что вы остановились в 5* отеле), города очень грязные, везде полно попрошаек, рассказ гидов не интересный и быстро проезжают отдельные точки. На Whatsapp сообщения представители Fun&Sun отвечают с трудом, даже грозили, что заблокируют если кто-то будет много писать.
Но самое ужасное, что вечером в день отъезда (самолет был в 01.40 ночи) мы заранее спросили у представителя Fun&Sun (далее - гид), не опаздывает ли самолёт. Гид ответил, что все по графику и необходимо будет выехать из отеля не позднее 23.00. В итоге, мы прибыли в аэропорт в 12 ночи и уже там узнали, что самолёт задерживается до 4.20. Сотрудники аэропорта сообщили, что они заранее предупредили наших гидов. У нас был оплачен номер, отдельный трансферт и даже если самолет опаздывал мы могли бы спокойно приехать перед вылетом, нас никто не выгонял из отеля. Но гиды, видимо, не хотели с нами возиться и пораньше избавились от нас.
При входе в аэропорт сотрудники просили распечатанный билет, который не у всех имелся. Из-за этого почти 30 минут стояли в очереди на улице, а там еще и комары искусали. Самое интересное, что после всего досмотра туристы, которые вылетали нашим рейсом, не вместились в терминал аэропорта, из-за чего часть пассажиров скитались по аэропорту, ищя себе место. Дети от дискомфорта плакали, не было возможности посидеть отдохнуть. Короче, весь отдых был омрачен в самом конце. Да и авиакомпанию Air Cairo не рекомендую. Они не могут даже полный стакан простой воды налить, а на просьбу повторить отвечают отказом.
