Отзывы клиентов

Тбилиси, Грузия

5/5

Понравилось Внимательный и компетентный персонал тур.агенства, а именно Аида. Помогла, рассказала, пояснила, ответила на все интересующие вопросы.
Благодарим за организацию.

Не понравилось В Отеле Aivani отсутствие кресел/стульев в номере.

DOUBLETREE BY HILTON SHARKS BAY RESORT (EX. HILTON SHARKS BAY) 55*

Шарм-эль-Шейх, Египет

4/5

Понравилось Экскурсии, море, сам город Шарм-Эль-Шейх, приветливый (иногда слишком ) персонал
В общем очень хорошее впечатление от поездки, желание вернуться туда снова

Не понравилось В августе слишком жарко

HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4*

Рас-Аль-Хайма, ОАЭ

3/5

Понравилось Хочу сказать большое спасибо нашему менеджеру Ернару, он помогал со всеми вопросами, касающимися нашей поездки, начиная с того, что очень подробно объяснил особенности путешествия в ОАЭ, заканчивая тем, что помогал решать вопросы с отелями, которые возникали в ходе нашего путешествия.
В Hampton by Hilton есть только 2 плюса, это то, что отель очень новый и что еда вкусная.

Не понравилось Не понравилось отношение сотрудников отеля. Нам больше 6 часов не могли принести халаты, звонили 3 раза в housekeeping, а когда они так и не принесли халаты, сославшись на то, что в наш номер не входят халаты. В итоге пришлось идти к менеджеру и через него «выбивать» халаты. Кондиционер в номере не ставится теплее 24 градусов, что тоже дискомфортно. По мимо этого, сотрудники отеля запретили купаться в бассейне в футболке, хотя им объяснили, что турист сгорел и ему опасно купаться без верхней одежды, чтобы ещё больше не сгореть и не получить солнечный ожог в купе с температурой. В скольких отелях и странах я бы не отдыхала, везде можно купаться в футболке. Но только в Хэмптон такое правило. И это все было в день Мошетова рождения, что испортило настроение безвозвратно. Менеджеры вообще никак не реагируют на замечания или пожелания улучшить работу. Дабы не тратить свои нервы, мы съехали в другой отель. За преждевременный выезд нам не возместили даже Налоговый сбор, не говоря уже сумме за проживание.
А вот второй отель Royal Central, хоть и уже старенький, но персонал там очень вежливый, на все вопросы старались максимально ответить. При отъезде, Подруга забыла AirPods в номере, так они из нашли и сказали, что мы можем вызывать курьерскую службу, чтобы передать в Алматы.

DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5*

Кемер, Турция

5/5

Понравилось Расположение отеля.
Чистота номеров.
Чистое море.
Чистый пляж.
Чистая территория.
Комфортные номера.
Вежливый персонал.
Вкусная еда.
Классные аниматоры.
Режимность.
Тур оператор Ирина Исаева.

Не понравилось Расположение нашего номера, Очень далеко идти.

Приставучие гиды, продавцы и другие.

Отсутствие возможности просто обратиться в медпункт, обязательно нужна страховка и паспорт, хотя обращались просто по поводу комариных укусов у ребёнка.

Очень много людей.

Высокие цены в магазинах внутри отеля.

CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5*

Белек, Турция

5/5

Понравилось Я очень счастлива что полетела в Турцию, не смотря на пандемию. Мы хорошо провели время вместе с сыном. Нам было безумно приятно иметь дело с вашим тур агенством. Всё было на высшем уровне. Никаких минусов не могу расскзаать так как эта поездка была первой. Спасибо вам огромное за такую возможность.

Давайте мы перезвоним вам?