Не понравилось Не понравилось, что в аквапарке в детском бассейне встречается мусор (салфетки и т. д.). Также не понравилось, что уборщик требует за номер 1 доллар, а без этого не убирает, просто ставит воду, мыло, гель для душа. И мусор не выносит, пока несколько раз не скажешь, полотенца и постельное белье за неделю ни разу не поменяли. Также не понравилось, что когда въехали, была только 1 кровать для 2 детей и не было постельного белья, пришлось больше часа ждать, пока все принесут и несколько раз звонить на ресепшн. Пришлось детей положить спать на взрослую кровать, т. к. время по Алматы было 2 часа ночи, а самим ждать, пока все принесут.

Не понравилось Гид принимающей стороны - отстой. Информацией не владеет. Пришлось самим все узнавать. Сдача теста занимает время. Мы простояли в очереди почти час. Учитывайте время если сами едите сдавать тест.

Не понравилось Абсолютно ни понравилось все , отношение персонала ужасное , такое ощущение что мы приехали отдыхать бесплатно , отношение кузни вообще молчу еду дожили как будто мы попрошайки, давали с злым лицом и недовольным когда с ними мы говорили по турецки больше всего удивило что женщины были настолько ни довольны как будто я заставила их там работать и ни плачу им , Уборка просто на уровне 3 только заправляли постель и подметали ни вытирали пыль и грязь оставляли чаевые думали после уберутся , ничего подобного так же все и было . Анимация просто абсолютно скучная бывало такое что вечером ничего не было . В общем ни ожидала я такого от сети отеля Шервуд