Не понравилось Снял звезду за то что на пляже нет уборной, топать в ресторан или виллу с детьми очень не удобно. Также всего один душ на пляже, из за этого очереди. Пляж грязноват. Еда вкусная, но абсолютно одинаковая каждый день. Хотелось бы большего разнообразия.

Не понравилось По отелю: Очень плохая звукоизоляция - слышно всё, что происходит в коридоре, каждую захлопнувшуюся дверь.
Не было пляжных полотенец - странно для отеля, расположенного у моря. И расположение действительно далеко от центра, нужно иметь это в виду при выборе. В моем случае немноголюдность победила завышенные цены в кафе и магазинах и ограниченность выбора, но не всем это подойдёт.
По принимающей стороне:
Никто из представителей принимающей стороны не сообщил о том, что изменилось время вылета, никто не представил мне данных о времени выезда из отеля. Очень хорошо, что я проснулась сильно заранее, потому что только в час ночи через моего менеджера принимающая сторона сообщила, что в 8 утра нужно выезжать.
По самолёту: задержка вылета из Алматы на несколько часов фактически отобрала один день отпуска, а изменение времени обратного рейса отобрала ещё половину дня

Не понравилось По рекомендациям чуть звезды снижу. Я россиянин. Решил через вас лететь, просто мне удобно так. Но переводить деньги через три "звезды" прямо квест. Решите вопрос с приемом денег от россиян и к вам потянутся.