Не понравилось Концепция отеля. Мне очень не понравилось, что нам пришлось ждать почти 2 часа свой номер. По концепции отеля говорят, сказали, даже если мы будем жаловаться это ничего не изменит, могут и позже предоставить номер. Дорога до отеля составила 1,5 часов, очень жарко, дети устали с дороги, ещё маленькие. Клиент всегда прав, нужно относится лояльно. Но администрации все равно, у них своя концепция. Также при выселении нам пришлось 3 часа ждать в фойе отеля, можно было пользоваться всеми услугами отеля, но все равно выселить в «коридор» и ждать 3 часа автобус это не правильно. Моя супруга просила дать время до 2 часов, чтобы детки хотя бы поспали, обеденное время, тихий час, пришлось спать на диване в фойе. Но время дали до 1 дня. Хочу выразить турагентству замечание, не знаю возьмёте ли на заметку или нет. Прошу выставлять требования отелю, что клиенты бывают разные, что нужно идти навстречу. Я мог бы поднять шум, не хотел портить себе и своей семье отдых.

Не понравилось Перелет "скатовозом" - нерасторопный сервис, грубый заход на посадку в Египте, потрёпанный самолёт, один туалет не работал + вонь из туалетов ближе к концу полета.
Стало ещё больше арабов (они наглые и шумные).
Новый пляж отеля просто отстой!
После дайвинг экскурсии ни кого не спрашивая повезли в магазин, где все дороже и стояли там целый час.
Номер подусталый (душевая кабина протекает, проблемы с замками).
Интернета в отеле скорее нет, чем есть.
Большие очереди на популярные горки в аквапарке. (До часа ожидания).
Ресепшн перегружен. Временами без ругани не получается добиться желаемого.
Во время выселения пытались "загрузить" на деньги в связи с поломкой столика на балконе, к которому мы даже не прикасались.
У друзей украли сланцы.
При звонке в страховую сказали, что отит это не страховой случай (удалось уладить через турагента).

Не понравилось Обслуживание не соответствует стандартам. Всё время приходилось что то просить, номера мыли плохо, хоть и оставляли чаевые. То мыла, то шампуня не было. В общем ужасное обслуживание. Питание совсем не разнообразно.
Общая оценка удовлетворительно. Никому бы не посоветовала бы.