Не понравилось Время вылета все время менялось. Вместо 6 ночей и 7 дней. Отдохнули 6 ночей 5 дней.

Не понравилось Разочаровало море, риф бедноват рыбками и идти до пирса 750 м. Очень далеко идти с детьми, их ведь не оставишь на берегу одних. Часто были волны, один день нашествие мудуз, хорошо не кусучие, но все равно неприятно плавать, когда они тебя задевают. Небольшая лагуна с очищенным дном от кораллов, остатки кораллов кололи ноги,тоже огорчала, тем что уровень воды там был 50-100 см, во время отлива. К 11.00 море убегало от нас и мы уходили в бассейн. Обслуживающий персонал предпочитал брать $ нежели наш казахстанский шоколад, ссылаясь на больные зубы😊Поэтому раздали просто так продавцам в магазинчиках. Но даже за оставленный доллар, уборка проводилась плохо. В ресторане напитки ужасные, два бокала вина можно было не дождаться, уже потом доллар стали давать, более расторопным. Мест в ресторане не хватало, на открытой веранде вечером сидеть неаозможно- комары и мошка. Были в итальянском ресторане, помещение ужасное и более- мение было только мясо.В номере тоже комарики доставали, младшую так покусали, что глаз отек сильно, а потом фиолетовый стал. Никакие наши спреи/ мазилки на них не действовали и укусы очень долго не проходят, домой приехали в болячках. Вечерняя анимация была скучная, неинтересная.За отелем несколько маленьких магазинчиков, одна небольшая аптека, пошопиться особо и негде было, взяли на гостинцы что там можно было. Поездка , считаем была неудачная, разочарование морем и сервисом, навряд ли захочется поехать второй раз, если только по очень привлекательной цене и в другой отель.

Не понравилось Отельный гид Артём отвратительный тип. Мало того что встреча с ним была самая последняя из всех встречающих гидов других групп в 16.00,а мы прилетели утром, он умудрился и на нее опоздать, ещё пришлось ждать когда он на - переписывается по телефону. Конечно он может сказать, что ждал всех, но в этом необходимости не было, пришли все, кроме одной пары. Мы были очень уставшие после длительного 3 ч-го полёта с Актау до Алматы и потом ещё оттуда в Санью - 7ч.. Информация которую он давал была не полная, очень хладнокровно и безразлично, кроме негатива она ничего в нас не вызвала,при этом умудрялся нам предлагать услуги, которые якобы можно делать только через него (по приобретению местной симкарты) за неадекватную сумму, пользуясь нашим доверием и незнанием. Всё приходилось узнавать через других людей.Предупреждаю,мы его даже до конца не до слушали.По поводу самого отеля.В номере ни разу не поменяли постельное белье,хотя Артём сказал, что должны менять каждый день, но будут через день, типа для нас наверно это излишества,добавив при этом, чтоб мы не забывали за какие деньги мы приобрели путевки(это если мы хотим поменять номер) .И постоянно ждущие подолгу лифты,а также отвратительный вайфай.

Не понравилось Гид принимающей стороны будет советовать разные туры(за очень большие деньги), лучше выйдите на улицу, пообщайтесь с народом и найдете такие туры по цене 3 раза меньше.