Понравилось
Добрый день! Появилась свободная минутка и хочу рассказать о нашем отдыхе в Египте подробнее.Поскольку в наших туристических агентствах не продают путевки в Египет (мы являемся гражданами России из города Новосибирска) решили полететь через Алматы. Связалась через сайт с сотрудниками данного агентства,оставила свои координаты,далее общались в втцапе . Хочу выразить слова благодарности менеджеру Нелли за подбор тура и организацию отдыха.Мы отдыхали В Шарм-Эль Шейхе с 3.03.2019 по 13.03.2019, в аэропорту нас встретили, и на микроавтобусе увезли в отель.По приезду в отель одели браслеты и отправили на обед. Далее было заселение,нас было 4 человека (я с мужем, и сестра с сыном 12 лет), было забронировано 2 номера,просили один номер с раздельными кроватями,но поскольку отель был заселен практически на 100 % ,нам в этом было отказано.Заселившись в номера, мы немного расстроились,так как они находились далеко моря. Переговорив с администраторами на рецепции,узнав,что мы граждане России,( а отель на 90% заполнен гражданами Украины) на следующий день нас переселили в шикарные апартаменты с видом на море и бассейн (без всяких доплат). Очень понравился отель, все чисто,красиво,ухожено.Убираю в номерах каждый день,постельной ,белье меняли каждый день, питание очень хорошее.Хочу рассказать об одной услуге,которой нам пришлось воспользоваться в отеле-стирка,чистка одежды.Брали экскурсию на гору Синай,подъем ночью составил 4 часа,верхняя одежда (куртки) были грязными, решили воспользоваться данной услугой.Мы позвонили на рецепцию,прислали человека который забрал одежду, на бланке составил опись и написал стоимость.Мы очень переживали за вещи, в каком состоянии они вернуться обратно.Через день их доставили в номер , мы были в шоке, одежда на плечиках,вся чистая,выглажена,засеяла новыми красками, и всего за 4 куртки оплатили 8$ при выезде.Хочу немного сказать о нашем гиде,его мы видели два раза при заезде он провел инструктаж, и при выезде он нас сопровождал в аэропорт. Но мы в этом сами виноваты, так как в первый день нашего прибывания в отеле(после неудачного заселения) у нас испортилось настроение и мы отказались от всех предложенных экскурсий.Очень много могу рассказывать о данном отеле, но лучше один раз там побывать,чем сто раз о нем услышать. Если есть вопросы пишите на адрес эл. почты:dem-s@mail.ru
Не понравилось
Каких то особых замечаний нет, есть пожелания:1. пересмотреть работу тренажерного зала,так как он открывался с 10-00, а занятия хотелось бы провести до завтрака.2.Слабоватая анимация, можно сделать разминку на пляже под музыкальное сопровождение, провести занятие на стэпе и.т.д, В команду взять детского аниматора, который непосредственно на пляже занимался бы детьми под шатром.