Не понравилось Отель находится в JLT что расположен через дорогу от пляжа и Марина уолк. Каждый день, чтобы пересечь эту дорогу для выхода на пляж или прогулок нужно было идти до станции метро, переходить дорогу и идти назад. Таким образом на переход дороги Шейха Зайеда приходилось тратить полчаса, такси тоже легко оттуда выехать не может, оно нарезает круги вокруг отеля чтобы выехать на главную дорогу, так мы тратили деньги на такси примерно 20 дирхам в одну сторону. Выбор был каждый день: пойти пешком и устать, либо потратиться на такси. Лучше переплатить за отель через дорогу и сэкономить время и нервы.
На ресепшн стоят не самые вежливые люди... Понимаю, отель большой, каждый день большой поток туристов, но в таком случае нужно увеличивать количество персонала, я так думаю. Мы каждый день слышали недовольства от гостей, таких же как и мы. Нам не выдавали номер, говорили что еще не готов к заезду. Ресепшн на наши возмущения просто отвечал, что нужно успокоиться и ждать, и нам в лицо сказали, что нашими действиями мы ничего не добьемся, якобы сидите и молчите, ждите сколько прикажем. Мы спали на диванах у ресепшна, ждали. Но бронь была ведь заблаговременная, очень странно. С каким бы вопросом мы не обращались, по поводу утюга, по поводу полотенец нам говорили: "как освободятся, мы вам предоставим" и конечно же, этот момент не наступал... Мы поняли, что нужно обращаться не на ресепшн а напрямую в хаускипинг и рум сервис, или вообще пытались вообще не обращаться ни к кому. В общем ресепшн ужасный! Номер в 4зв отеле выглядит как 3зв. Пыль, подтеки на мебели, грязные двери, в туалете не удобно (нет полок, плохое освещение, фен перегревается), хотя был номер премиум, который выдали нам как первый освободившийся без доплаты. Окна на шикарный вид были грязные, по углам мусор, двери шкафа тяжело задвигать...