Наши офисы
Алматы
Выберите ваш город:
Алматы
Астана
Схема проезда к офису
Ваш город ?
ДА НЕТ

Валюта:

KZT
KZT
USD
EUR

Язык:

Рус
Рус
Қаз

Здесь вы можете поменять язык

Подберите лучший тур!

Отзыв клиента

1.5/5
Не понравилось Отель andaz the palm оставил неприятное впечатление. Аварийный номер 411 со сломанной розеткой, вырванным смесителем из которого фонтаном бежала вода и сантехника которая ломалась от каждого прикосновения возмутили всю нашу семью. Ну и вишенкой на торте была администратор отеля Ирада, вместе с подчиненными на рецепшене ( Анастасия) которые всячески пытались нам продать номер подороже, а на наши претензии по предоставленному номеру приносили лишь извинения , которые никак не решали проблемы с которыми мы столкнулись . Всем было абсолютно все равно что мы путешествуем с ребёнком и номер который нам предоставили возмутителен. Можно подумать что может быть ещё хуже ? А то что наш вид окна в окна угнетал и создавал впечатление жизни в коробке. Официанты в ресторане относятся к русскоязычным с пофигизмом. Расхлябанное поведение , приборов не допросишься, напитки не приносили по 15-20 минут. Тем временем же европейцам отодвигали стулья, приносили все по первому зову.
Позже нас переселили в номер 911, который находился рядом с курящими номерами , вонь стояла на весь коридор . Ещё раз повторюсь мы путешествовали с маленьким ребёнком и этот факт был просто непростителен. Розетки в нашем номере также были сломаны, как и коронный вид окно в окно! Настоятельно не советую данный отель к проживанию, если не хотите к себе отношение как к людям третьего сорта , потому что в данном отеле вам не только испортят настроение но и возможно весь отдых, а осадок останется надолго …