Наши офисы
Алматы
Выберите ваш город:
Алматы
Астана
Схема проезда к офису
Ваш город ?
ДА НЕТ

Валюта:

KZT
KZT
USD
EUR

Язык:

Рус
Рус
Қаз

Здесь вы можете поменять язык

Подберите лучший тур!

Отзыв клиента

HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4*
Рас-Аль-Хайма, ОАЭ
3/5
Понравилось Хочу сказать большое спасибо нашему менеджеру Ернару, он помогал со всеми вопросами, касающимися нашей поездки, начиная с того, что очень подробно объяснил особенности путешествия в ОАЭ, заканчивая тем, что помогал решать вопросы с отелями, которые возникали в ходе нашего путешествия.
В Hampton by Hilton есть только 2 плюса, это то, что отель очень новый и что еда вкусная.
Не понравилось Не понравилось отношение сотрудников отеля. Нам больше 6 часов не могли принести халаты, звонили 3 раза в housekeeping, а когда они так и не принесли халаты, сославшись на то, что в наш номер не входят халаты. В итоге пришлось идти к менеджеру и через него «выбивать» халаты. Кондиционер в номере не ставится теплее 24 градусов, что тоже дискомфортно. По мимо этого, сотрудники отеля запретили купаться в бассейне в футболке, хотя им объяснили, что турист сгорел и ему опасно купаться без верхней одежды, чтобы ещё больше не сгореть и не получить солнечный ожог в купе с температурой. В скольких отелях и странах я бы не отдыхала, везде можно купаться в футболке. Но только в Хэмптон такое правило. И это все было в день Мошетова рождения, что испортило настроение безвозвратно. Менеджеры вообще никак не реагируют на замечания или пожелания улучшить работу. Дабы не тратить свои нервы, мы съехали в другой отель. За преждевременный выезд нам не возместили даже Налоговый сбор, не говоря уже сумме за проживание.
А вот второй отель Royal Central, хоть и уже старенький, но персонал там очень вежливый, на все вопросы старались максимально ответить. При отъезде, Подруга забыла AirPods в номере, так они из нашли и сказали, что мы можем вызывать курьерскую службу, чтобы передать в Алматы.