Не понравилось встречающая сторона ведёт себя как на базаре. Показывает направление куда идти и ходишь, бродишь, пока не найдёшь автобус. Отъезд также малоприятен. За 10 часов до выезда сообщили время приезда трансфера. Который впрочем опоздал. Касаемо отеля: твёрдая 3. Ни о какой 5 не может быть речи. Отель старый, уставший. Питание очень скудное, однообразное и что самое страшное для нашей семьи, картофель фри платный, около 1500 тенге за порцию. Учитывая, что младший ребёнок кушает только его, 2 порции в день помноженное на 7 дней и на 1500 тенге, набегает огромная сумма. Очень ограниченный выбор напитков по системе AI. Воспринимайте данную систему как полный пансион, и тогда не ошибётесь. Плюсов в адрес отеля к сожалению нет, хотя наша семья не является привередливой, но мы были в тихом ужасе. Данный отель подойдёт как транзитный. На 1/2 дня. Сразу оговорюсь: отель выбирался сами. К сожалению, ошиблись. 1 млн процентов из 100, что мы никогда не вернёмся в данный отель