Не понравилось 1)Комары!!! Их просто полчище. Домой вернулась с большими отёками от комаров , пошла аллергия на их укусы. В номерах с ними не борются,на улице и в лобби стараются травить, но это всё бесполезно 2) персонал !!! Особенно официанты, конечно не все, но тем не менее- иногда попросишь напиток ( не алкоголь, для детей) почти что швыряли . Со столов начинают убирать тогда, когда ты только сел за стол . Т.е. твою же еду и тарелки бы встрече стараются убрать, тем самым подгоняя нас к быстрому принятию еды . А если не повиновался , прям открыто показывали свое недовольство . В столовых не всегда было чисто. Хотя туристов было не так много , как летом. Отель был наполовину заполнен. Непродуманная и слабая анимация для детей . Плохо работают карточные замки, почти каждый день приходили на ресепшн, чтоб наладить и перезарядить карту. мелких прочих недоточетов много. Больше надо поработать над обслуживанием. Тогда есть вероятность из 4х звёзд вырасти .