Не понравилось 1) Когда встречали в аэропорту Интурист что-то напутали и в итоге нас двоих прилетевших из Астаны сперва посадили в один автобус, оказалось нас нет в списке и пересадили в другой. Подруга прилетевшая из Алматы чуть не осталась без автобуса, встречающие гиды бегали искали ее в списках, в итоге оказалось что ее автобус уехал и ее посадили в другой. В принципе мелочи, но было не приятно 2) Отель по сервису не тянет на 5*, уборка номеров через день, в номере сломан чайник, телефон отвалился от стены, тренажерный зал малюсенький, мало тренажёров. 3) цены на экскурсии от туроператора в отеле завышены чуть ли не в 2 раза, брали у местных турфирм намного дешевле и качество при этом было отличным