Не понравилось Аниматоры.

Не понравилось Прошу вас сказать администрации отеля,чтоб провели дезинфекцию в номере 514,т.к мною был пойман в постели клоп. Я в ужасе. Прошу вас сообщить в Рустам тур чтоб позаботились об санитарных условиях отдыхающих. Не хватало ещё эмиратовких клопов домой привезти. А так отель хороший,не в первый раз там останавливаюсь. Все развязки есть что автобусы,что клиники,что магазины,что можно сходить пешком скупаться.

Не понравилось Принимающая тур фирма Fun and Sun. Отельный гид Рамазан. Сам отель, расположение хорошее, еда, номер тоже нормальные. Но в описании отеля отмечается что он имеет свой пляж как и другие только этот пляж скорее "мизирный кусочек" пляжа. Сервис отеля оставляет желать лучшего. При заезде в номере не было элементарных пренадлежностей для душа, зубной пасты, щётки, причём каждый раз приходилось все это выпрашивать потому что их так называемая уборка номера видимо включает только заправить постель, шампунь, гель для душа сами они не оставляют пока не выпросишь хотя должны все обновлять при каждой уборке номера, это ведь 5 звездочный отель как они о себе думают. Пыль с поверхностей, с пола ни разу не вытерли. Даже туалетную бумагу пришлось выпрашивать. Что к сведению трудно с учётом того что работники отеля не понимают и сами плохо разговаривают на английском (не говоря уже о русском), даже работники ресепшена. Если они вас не поняли просто отвечают "нет, у нас этого нет". Ворота отеля расположены высоко на склоне при этом чтобы добраться туда, если например хочешь самостоятельно выбраться в город, у них нет даже шатла. Если вы заказали тур и так случилось что автобус большой, а не минивен то через ворота они его не пропустят и надо тащиться по этому склону вверх самим что по жаре тяжело. Тоже касается и трансфера в аэропорт. Представьте идти по склону вверх с багажом.
Принмающая сторона, фирма Fun&Sun слов нет вообще. Заказали 3 тура, ни один не начался во время. Ждали машину по 30-60 мин в среднем. Вишенка на торте: трансфер в аэропорт тоже опаздал мин на 15-20. При этом время сбора назначено на 20.00 хотя рейс в 23.05. Водитель после нашего отеля поехал в следующий и ошибочно заехал в другой отель, потом когда уже приехал в нужный прождали мы там ещё мин 15, но никто из туристов так и не вышел (может он опять приехал не туда), в итоге в аэропорту мы были в 21.40. Со всеми этими проверками чуть было не опаздали на рейс. Зарегистрировали нас буквально последними.