Не понравилось Анимация в основном для немцев. Хотя нам было не принципиально это.

Не понравилось 1)Комары!!! Их просто полчище. Домой вернулась с большими отёками от комаров , пошла аллергия на их укусы. В номерах с ними не борются,на улице и в лобби стараются травить, но это всё бесполезно 2) персонал !!! Особенно официанты, конечно не все, но тем не менее- иногда попросишь напиток ( не алкоголь, для детей) почти что швыряли . Со столов начинают убирать тогда, когда ты только сел за стол . Т.е. твою же еду и тарелки бы встрече стараются убрать, тем самым подгоняя нас к быстрому принятию еды . А если не повиновался , прям открыто показывали свое недовольство . В столовых не всегда было чисто. Хотя туристов было не так много , как летом. Отель был наполовину заполнен. Непродуманная и слабая анимация для детей . Плохо работают карточные замки, почти каждый день приходили на ресепшн, чтоб наладить и перезарядить карту. мелких прочих недоточетов много. Больше надо поработать над обслуживанием. Тогда есть вероятность из 4х звёзд вырасти .

Не понравилось Пляж отеля ужасный, невозможно было зайти в море из-за камней. Был платный трансфер на другой хороший пляж ( 5 евро) В отеле не было развлекательной программы по вечерам. Пиво разбавленное, вино тоже. Вайфай также платный.

Не понравилось Сервис в отеле оставляет желать лучшего. Вначале нас заселили в номер без ванны и душа, где везде на полу была вода, мебель в номере была местами сломана. Как позже нам пояснили, это была «инициатива» ресепшиониста. После нескольких замечаний и требований по вменить номер, его заменили только на следующий день и то, только к обеду, то есть первые сутки в отеле отдыха не было. Персонал на баре и ресепшене вечно недовольный, гид тоже грубый и если не берёшь именно у него тур, то помощи в разрешении вопросов можно и не ждать. Больше не поедем в этот отель

Не понравилось Пляж, вернее зона для плавания деток, очень мало места и мелко.